الإدارة والقيادةكن رائدافقه الدولة
الحذر والحيطة

الحيطة والحذر هو أن يتبنى الشخص درجة من الحذر في وضع التقديرات غير المعلومة على وجه الدقة وذلك فى ظل عدم التأكد من الشخص أو الجماعة أو الشركة التي تتعامل معها.
أولا: مفهوم الحذر والحيطة في القرآن
ورد مفهوم الحذر في القرآن على (3) أوجه وهي مايلي:
- الوجه الاول: الحذر الخوف قال تعالى (ويحذركم الله نفسه ) وقال تعالى (… وَٱحْذَرْهُمْ أَن يَفْتِنُوكَ عَنۢ بَعْضِ مَآ أَنزَلَ ٱللَّهُ إِلَيْكَ ۖ فَإِن تَوَلَّوْاْ فَٱعْلَمْ أَنَّمَا يُرِيدُ ٱللَّهُ أَن يُصِيبَهُم بِبَعْضِ ذُنُوبِهِمْ ۗ وَإِنَّ كَثِيرًا مِّنَ ٱلنَّاسِ لَفَٰسِقُونَ) وقال تعالى (أَمَّنْ هُوَ قَانِتٌ آنَاءَ اللَّيْلِ سَاجِدًا وَقَائِمًا يَحْذَرُ الْآخِرَةَ وَيَرْجُو رَحْمَةَ رَبِّهِ )
- الوجه الثاني: الامتناع قال تعالى (وان لم تؤتوه فاحذروا )
- الوجه الثالث: الكتمان قال تعالى (قل استهزئوا إن الله مخرج ما كنتم تحذرون).
وورد في القرآن مفهوم الحيطة على( 5) أوجه:
- الوجه الاول: العلم قال تعالى ( وأحاط بما لديهم ) وقال تعالى ( ولا يحيطون بشيء من علمه إلا بما شاء ) وقال تعالى (أحاط بكل شيء علما )
- الوجه الثاني: الجمع قال تعالى (والله محيط بالكافرين )
- الوجه الثالث: الإهلاك قال تعالى ( وأحاطت به خطيئته) وقال تعالى (وأحيط بثمره )
- الوجه الرابع: الاشتمال على الشيء والاحتوى على جوانبه كلها قال تعالى (أحاط بهم سرادقها ) وقال تعالى (وإن جهنم لمحيطة بالكافرين )
- الوجه الخامس: الحفظ قال تعالى (ألا إنه بكل شيء محيط )
ثانيا: أهمية الحذر والحيطة
وتتمثل أهمية الحيطة والحذر بالآتي:
- حماية العمل وحماية استمراره وحماية الاشياء من الكشف / المثال اختيار دار الارقم بن ابي الارقم لتكون مقرا للمسلمين للتمويه على قريش حتى لا يعرفوا مقر تجمع الرسول صلى الله عليه وسلم واصحابه
- الحماية من الاختراق (المثال): الرسول صلى الله عليه وسلم يركز على اسرته اولا بدعوتهم جميعا الى الاسلام : زوجته خديجة وعلي بن ابي طالب ومولاه زيد بن حارثة وحاضنته ام ايمن
- خطورة عدم تأمين الاسرة / المثال لوط عليه السلام / زوجته تكشف وجود الضيوف عندما جاؤوا عنده عليه السلام وأيضا كانت تخبر القوم بكل عمل يعمله لوط ولا يريد نشره وكذلك نوح عليه السلام وقصته معروفة
- حماية الافراد (المثال): موقف علي ابن ابي طالب عندما ارد ان يعرف ابي ذر الغفاري بدار الارقم بن ابي الارقم
- ضمان سير العمل واستمراره الامثلة :
- تكوين المجموعات الصغيرة من العاملين(المثال): الرسول صلى الله عليه وسلم يكون المجموعات الصغيرة ومنها المجموعة التي كانت في بيت فاطمة بنت الخطاب
- الاشتراك بأنشطة المجتمع العامة
- تحقيق الاهداف المطلوب تحقيقها وضرب الخصم في مقتل المثال : نعيم بن مسعود في غزوة الاحزاب وقصته مشهورة
- كشف واقع العدو (مثال) : الرسول صلى الله عليه وسلم يرسل حذيفة ابن اليمان ليستطلع خبر الاحزاب والقصة معروفة في السيرة.
ثالثا: الجوانب التطبيقية
وتتمثل الجوانب التطبيقي بالآتي:
إدارة المعلومات بمهارة عالية ولها أربع مراحل.
- المرحلة الاولى جمع المعلومات:
- خطوات جمع المعلومات، أولا: البحث وتتبع المعلومات من مصادرها الصحيحة :
- الهدهد يجمع المعلومات ويوصلها بأمانة إلى النبي سليمان عليه السلام قال تعالى (فمكث غير بعيد فقال احطت بما لم تحط به وجئتك من سبأ بنبأ يقين ) النمل (22)
- النبي يعقوب يوصي أولاده بتتبع ومعرفة مكان يوسف وأخيه قال تعالى (يا بنيَ اذهبوا فتحسسوا من يوسف واخيه ولا تيأسوا من روح الله إنه لا ييأس من روح الله الا القوم الكافرون )يوسف 87
- أخت موسى تبحث عن موسى عليه السلام وهو رضيع قال تعالى (وقالت لأخته قصيه فبصرت به عن جنب وهم لا يشعرون )القصص 11.
- خطوات جمع المعلومات، أولا: البحث وتتبع المعلومات من مصادرها الصحيحة :
-
- ثانيا: الاستطلاع:
- في بدر قام الرسول صلى الله عليه وسلم بنفسه مع أحد الجنود لاستطلاع جيش قريش
- بعث عمار بن ياسر وابن مسعود لمعرفة الحالة النفسية لجيش قريش ومدى الاستعداد المادي لديهم فلما رجعا قالا له – ان القوم مذعورون –
- بعث الرسول صلى الله عليه وسلم عبدالله بن ابي حرد لمعرفة مدى استعداد هوزان للقتال وهو من هوزان
- سعد بن ابي وقاص بعث من يستطلع معسكر الفرس و هو طليحة الاسدي فرجع بتصور كامل عن جيش رستم
- عمرو بن العاص عندما حصار اجنادين بعد ان لم يستفيد من معلومات مخبرية ذهب بنفسه باعتباره رسول عمرو الى أرطبون الروم, وعرف كل شيء عنهم
- في معركة نهاوند بعث النعمان بن مقرن من يستطلع أخبار معسكر جيش الفرس فوجدوا أن الفرس قد وضعوا حديد لمنع المسلمين من الوصول اليهم فوضع خطة بذلك لكي يتجنب اضرار الحديد
- طارق بن زياد عند فتح الاندلس دله عليها *بولبان * صاحب سفينة
- كانت المعلومة العسكرية عند قتيبة ابن مسلم لها أهميتها في تحقيق الاهداف
- المعتصم يستطلع قبل فتح عموريه ولم يقدم الا بعد ان عرف قوة العدو
- كانت المعلومة العسكرية عامل قوة للمسلمين ووهن اعدائهم
- عندما أرسل الرسول صلى الله عليه وسلم سرية عبدالله بن جحش الى بطن نخلة لرصد عير قريش ومعرفة أخبارهم.
- ثانيا: الاستطلاع:
-
- ثالثا: زرع الافراد في وسط العدو :
- كان العباس بن عبدالمطلب يوافي الرسول بأخبار قريش عند خروجهم الى أحد وقد أبقاه في مكة رغم رغبته في الهجرة الى المدينة ليوظف طاقته والمسلمين بمكة لجمع المعلومات
- في غزوة الاحزاب جمع المسلمون الذين كانوا في مكة كل المعلومات عن تحركات جيش التحالف وأرسلوها الى المدينة.
- ثالثا: زرع الافراد في وسط العدو :
-
- رابعا: التأكد من ثبات الحلفاء :
- كلف الزبير بتتبع أحوال بني قريضه وجمع المعلومات عنهم من خلال زيارتهم والتأكد من مدى التزامهم بالعهد في غزوة الأحزاب عندما استعدوا أن يمدوا الاحزاب بالمساعدة بالغذاء أثناء الأزمة
- رابعا: التأكد من ثبات الحلفاء :
- المرحلة الثانية التأكد من صحتها (المثال):
- سليمان يتأكد من صحة المعلومات التي اوصلها الهدهد قال تعالى ( سننظر اصدقت ام كنت من الكاذبين ) النمل (27) وقال تعالى ( ياأيها الذين أمنوا إن جاءكم فاسق بنبأ فتبينوا000) الحجرات (6)
- المرحلة الثالثة توظيف المعلومات:
أ- وظفت المعلومة عند أولاد يعقوب عندما التقوا بيوسف
- وظفت معلومات الهدهد, قال تعالى (اذهب بكتابي هذا فألقيه اليهم ثم تولى عنهم فانظر ماذا يرجعون )النمل (28)
- وظفت المعلومة عند النمل بتجنب الهلاك قال تعالى ( وقالت نملة ياأيها النمل ادخلوا مساكنكم ليحطمنكم سليمان وجنوده وهم لا يشعرون ) النمل 18
- وظفت المعلومة من أم موسى قال تعالى (وحرمنا عليه المراضع من قبل فقالت هل ادلكم على اهل بيت يكفلونه لكم وهم له ناصحون *فرددناه الى امه كي تقر عينها ولا تحزن ولتعلم ان وعد الله حق ولكن اكثرهم لا يعلمون)القصص 12-13
- وظفت المعلومة من خلال تعبير الرؤيا من قبل يوسف عليه السلام ,قال تعالى (وقال الملك إني أرى سبع بقرات سمان يأكلهن سبع عجاف وسبع سنبلات خضر وأخر يابسات يا ايها الملأ أفتوني في رؤياي إن كنتم للرؤيا تعبرون )يوسف 43 قال تعالى (تزرعون سبع سنين دأبا فما حصتم فذروه في سنبله الا قليلا مما تأكلون 000) يوسف 47-56
- من خلال الفتيان الذين كانوا مع يوسف عليه السلام في السجن ,قال تعالى ( وقال للذي ظن انه ناج منهما اذكرني عند ربك فأنساه الشيطان ذكر ربه فلبث في السجن بضع سنين000 ) [يوسف42]
- المرحلة الرابعة حجبها على العدو:
كيف يمنع تسرب المعلومة إلى الأعداء:
- الرسول يجتمع بالأنصار في شعب العقبة في منى بصورة سرية ويضع اثنان يحرسان أسفل العقبة
- الرسول يجتمع بأصحابه في دار الأرقم بن أبي الأرقم بصورة سرية
- أمر الرسول صلى الله عليه وسلم بقطع الأجراس من أعناق الإبل يوم بدر
- تعمية الرسول صلى الله عليه وسلم الأخبار عند خروجه يوم بدر بقوله ” إن لنا طلبة فمن كان ظهره حاضرا فليركب معانا” أخرجه مسلم
- كتم الرسول صلى الله عليه وسلم المعلومة عن قريش عند خروجه مع جيش المسلمين إلى أحد
- عندما أراد الرسول صلى الله عليه وسلم فتح مكة فبعث عيونه داخل المدينة وخارجها حتى لا تنتقل أخباره إلى قريش ووضع مجموعة للرقابة على رأس كل مجموعة نقيب وكان عمر بن الخطاب مكلف بمتابعة النقباء
- أخبار محاوله إفشاء سر من قبل حاطب ابن أبي بلتعة لقريش
- موسى عليه السلام يحجب المعلومات على فرعون وملئه بإخراجه بني اسرائيل دون علمهم قال تعالى (وأوحينا الى موسى أن أسري بعبادي) الشعراء (52-61)
- التعرف على الجيران ومعرفتهم معرفة صحيحة من الذكور والاناث وذلك من خلال معايشتهم لكي لاينفذ العدو من خلالهم
- تنمية الحس الأمني وجعله كثقافة بين أفراد الأسرة والمجتمع؛ لأن مجتمع الصحابة كانوا على قدر عال من الثقافة الأمنية ولهذا لم يستطع المنافقون أن يزعزعوا أمن مجتمع المدينة في ذلك التاريخ
- أخذ الحيطة والحذر عند استخدام وسائل التواصل لأنها ميدان لجمع المعلومات
- حفظ أوراق المؤسسة يتلخص بالآتي :
- لا بد أن يكون محتواها لا تبرز أسرار المؤسسة
- حفظها في مكان آمن بعيدا عن متناول الاطفال
- أن تبقى وثائق المؤسسة في مكان آمن
- تجنب تدوين الأسرار الإدارية بأوراق
- تدوين أي وثائق في الفلاشات والمحافظة عليها
- يتحرك كل من يتوقع أنه مستهدف لدى الخصوم في الأوقات العادية ويمر بالشوارع العامة ويتجنب الاصطدام بأي أحد
- تغيير أوقات النشاط وأماكنها من وقت لأخر
- عدم ترك أشياء مهمة في أماكن النشاط